Siempre conectado para proteger lo que más quieres.
¿Qué es la revisión remota?
Revisión Remota es un sistema automático gestionado por nuestro Departamento Técnico, capaz de comprobar el estado del Sistema de Alarma Verisure, incluyendo la comprobación del nivel de batería y la correcta comunicación entre los dispositivos y el Panel de Control.
La revisión remota incluye la verificación de todos los dispositivos enumerados en el correo electrónico. Algunos dispositivos, de hecho, no se ven afectados por la Revisión Remota debido a algunas características técnicas (Mando a distancia, Llaves, Detectores de Humo, Cámaras).
Le recordamos que, en cualquier caso, todos los dispositivos están constantemente monitorizados por un sistema propio de autodiagnóstico capaz de detectar cualquier cambio en el desempeño de los dispositivos.
Por esta razón, la revisión remota es una verificación adicional para mantenerlo actualizado sobre el estado de su sistema de monitoreo de manera trimestral.
Tecnología Always On
Su sistema de alarma es constantemente monitoreado por la tecnología Always On.
Todos los dispositivos incluidos en su instalación están conectados entre sí y al Panel de Control. Este último verifica continuamente la correcta transmisión de los sensores y, en caso de irregularidades, se comunica inmediatamente con el Servidor Verisure Central y con nuestro Departamento Técnico.
Esta es la tecnología Always On que nos permite comprobar el funcionamiento de tu alarma, la comunicación de los dispositivos y el nivel de batería en cualquier momento.
Los técnicos de Verisure pueden así intervenir inmediatamente en caso de necesidad, mediante una intervención remota de nuestro Departamento Técnico.
Verificación de mantenimiento
El sistema de autodiagnóstico y la conexión Always On nos permiten identificar algunas situaciones que requieren la intervención de uno de nuestros técnicos de mantenimiento.
Le recordamos que en caso de presentar fallas en el sistema de alarma Verisure se realizara la mantención sin coste adicional.
Todos nuestros técnicos de mantenimiento son técnicos certificados Verisure en formación continua.
En caso de mantenimiento simple, contamos con un servicio de autogestión, que consta en el envío de mando a distancia, llaves o pilas, directamente a su dirección.
