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¿Qué debo hacer si mi alarma salta por un descuido mío?
No tienes que preocuparte por nada, nosotros nos encargamos de verificar el salto de alarma y al comprobar que es un descuido lo anulamos sin molestias para ti. Nuestra alarma cuenta con el servicio ConFía, que nos permite comprobar los falsos saltos de alarma. El servicio ConFía, el cual se activa cuando tras una señal de Alarma desconectas en un periodo muy breve de tiempo. En ese caso simultáneamente se realizará una locución en el panel central de tu alarma, se enviará un email y un SMS a las personas que tenemos como contacto.
¿Qué ocurriría si a un empleado de mi negocio/domicilio se le olvidará desconectar la alarma al entrar?
No habría ningún problema, nosotros verificaríamos el salto de alarma mediante una llamada telefónica, de manera que el empleado que ha hecho saltar la alarma pueda facilitarnos la palabra de seguridad y comprobar que no se trata de una intrusión. Nuestra alarma cuenta con el servicio ConFía, que nos permite comprobar los falsos saltos de alarma.