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Alarma conectada a Carabineros
Imagina la cantidad de saltos de alarma que se producen cada día en Chile. La gran mayoría de ellos son porque alguien olvida desconectar la alarma antes de entrar, y otros descuidos por el estilo. Si Carabineros tuviera que acudir cada vez que una alarma se dispara, perdería tiempo valioso en comprobar falsas emergencias.
Es por esto, que Alarmas Verisure y Carabineros han creado un protocolo especializado con el objetivo de dar el mejor servicio a la comunidad.

¿Cómo funciona?
Verificación en caso de salto de alarma
En Alarmas Verisure, tu seguridad y la de tu familia es nuestra prioridad. Por eso, creamos un sistema de verificación muy avanzado, así, si se produce un salto de alarma en tu hogar o negocio, en menos de 60 segundos hemos comprobado si se trata de una emergencia real y realizar un aviso a Carabineros.
Cuando salta la alarma procedemos a verificar de la siguiente forma:
Habla-escucha. Gracias al módulo del panel de control de Verisure en caso de salto de alarma (y sólo en este caso) podemos oír y hablar con las personas que se encuentran en el lugar.
Imagen: Los fotodetectores de la alarma Verisure toman una secuencia de imágenes (incluso cuando no hay luz, gracias a su flash incorporado). Estas imágenes llegan a nuestra Central Receptora de Alarmas: Allí, los expertos las analizan en busca del intruso, y las guardan a salvo para tenerlas a disposición de Carabineros o de la compañía de seguros.
Paralelamente, nuestro servicio de móvil de reacción podrá en caso de un salto de alarma verificado por uno de nuestros expertos en nuestra Central Receptora de Alarmas, enviar personal de servicio a realizar una doble verificación.
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Envío de información a Central de Comunicaciones de Carabineros
Nuestra Central Receptora de Alarmas posee conexión con el protocolo de Seguridad Alpha III de Carabineros, que hace una comunicación fluida entre ambas instituciones.
Nuestros expertos en seguridad hacen entrega a través de esta plataforma de Alpha III de toda la información relevante para así contar con un sistema de alarma integral con aviso a las fuerzas de seguridad y que la Central de Carabineros active todos sus protocolos de seguridad y así, poder responder a la emergencia de la manera más rápida.
Una alarma conectada a la policía como la de Verisure, podrá entregar un servicio de seguridad rápido, eficiente y de fácil uso.
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Alarma Verisure con tecnología PreSense
(*) Oferta válida para clientes nuevos o vigentes de Verisure (que contraten en un inmueble distinto al actual), y que contraten e instalen su Kit Smart entre el 01 de Julio y el 18 de julio de 2026, ambas fechas inclusive, a través de los canales de comunicación de Verisure. La oferta consiste en la entrega de hasta un 50% de descuento sobre el costo de instalación por la contratación del Kit Smart, más hasta un 30% de descuento en la cuota de monitoreo mensual mientras cuente con su servicio vigente (precio referencial: Kit Smart $399.999 + IVA, Cuota de monitoreo mensual: 1,6UF + IVA). Beneficio exclusivo por la contratación de tu alarma Kit Smart. Sujeto a factibilidad técnica y comercial. Servicio disponible en el territorio continental de la República de Chile (incluye Provincia de Chiloé), excluidas las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá (salvo Iquique). No acumulable con otras ofertas, convenio y/o promociones. Certificados, términos y condiciones en: Bases y Promociones.
1 - Al hacer clic, el usuario solicita expresamente iniciar el proceso de estudio de seguridad de su vivienda o negocio. En el marco de este proceso, Verisure Chile SpA, como responsable, recabará información online sobre las necesidades de seguridad del usuario en aproximadamente un minuto. A continuación, nos pondremos en contacto con el usuario mediante llamada telefónica con la finalidad de confirmar las características de su vivienda o negocio y concertar una visita con un experto para la confección del estudio de seguridad. Una vez realizado el estudio, el experto presentará al usuario una propuesta comercial adaptada a los resultados de dicho estudio y a las necesidades identificadas. Posteriormente, y en caso de que el proceso no haya concluido con la contratación, podremos contactar con el usuario a través del canal de su preferencia —llamada telefónica, correo electrónico o WhatsApp— con la finalidad de retomar o concretar dicha contratación. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas y almacenadas junto con sus transcripciones. El usuario consiente expresamente dicha grabación al hacer clic, la que podrá ser auditada con el fin de mejorar la calidad del servicio, de acuerdo con el interés legítimo de Verisure Chile SpA para dicho tratamiento. Para el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos y más información, acceda a nuestra política de privacidad