El 96% de los chilenos ha cambiado sus hábitos por inseguridad: cómo respondemos con protección en movimiento
En Verisure Chile vemos cómo la seguridad dejó de ser una preocupación exclusiva del hogar o el negocio. Hoy, también está presente en los trayectos cotidianos. Ir al trabajo, volver de la universidad o salir a hacer deporte se ha transformado en una experiencia marcada por la necesidad de sentirse protegido en todo momento.
De acuerdo con elÍndice Paz Ciudadana 2025, un 96% de las personas en Chile ha modificado sus hábitos para evitar ser víctima de la delincuencia. Entre los cambios más relevantes, un 72% ha dejado de salir a ciertas horas y un 70% evita transitar por determinados lugares.
A pesar de que algunos indicadores muestran una leve baja en el nivel de temor, la sensación de vulnerabilidad persiste. Según datos de la Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC), la percepción de inseguridad a nivel país sigue siendo alta, lo que ha impulsado la búsqueda de soluciones que acompañen a las personas más allá de sus espacios físicos.
Seguridad más allá del hogar: protección en movimiento
En este contexto, entendemos que la seguridad debe adaptarse a la forma en que hoy viven las personas. Por eso, en Verisure extendemos nuestra protección más allá del hogar y el negocio, integrando soluciones que permiten acompañar a las personas en su día a día.
A través de Guardián Verisure disponible en nuestra App My Verisure, conectamos a los usuarios directamente con nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA) ante cualquier situación de riesgo, tanto dentro como fuera de sus espacios habituales.
Declaración oficial de Verisure Chile
““Los datos muestran que el temor no solo está en el hogar, sino también en la vía pública: cuando las personas van al trabajo, regresan de estudiar o salen a hacer deporte. Con Guardián Verisure buscamos extender nuestra promesa de protección y acompañar a las personas donde sea que estén”, señala Cristian Águila, Director de Planificación y Productos de Verisure Chile.
Cómo funciona la protección fuera del hogar
Guardián Verisure opera a través de funciones diseñadas para responder a los escenarios que hoy enfrentan las personas en la vía pública:
Botón SOS móvil
Permite activar una alerta inmediata ante una emergencia, enviando la ubicación GPS a nuestra CRA, desde donde coordinamos la asistencia y acompañamos a la persona en tiempo real.
Función “Acompáñame”
Permite definir un trayecto y un tiempo estimado. Si la persona no confirma su llegada, se activa automáticamente un protocolo de seguridad con la última ubicación registrada.
Tecnología que responde a nuevas formas de inseguridad
En Verisure creemos que la seguridad debe evolucionar al ritmo de la vida cotidiana. Por eso, desarrollamos soluciones que permiten proteger no solo los espacios, sino también a las personas en movimiento, entregando respaldo en momentos donde la vulnerabilidad puede ser mayor.
Nuestro compromiso es claro: acompañar, anticiparnos y actuar cuando más se necesita, para que las personas puedan moverse con mayor tranquilidad en su día a día.
Preguntas Frecuentes sobre seguridad personal y protección en movimiento
¿Por qué las personas han cambiado sus hábitos por inseguridad en Chile?
Porque la percepción de riesgo en la vía pública sigue siendo alta, lo que ha llevado a muchas personas a modificar horarios, rutas y actividades cotidianas.
¿Qué significa protección en movimiento?
Es la capacidad de contar con herramientas de seguridad que acompañen a las personas fuera de su hogar o negocio, durante sus desplazamientos diarios.
¿Qué es Guardián Verisure y cómo funciona?
Es un servicio disponible en la App My Verisure que permite conectar al usuario con la Central Receptora de Alarmas ante situaciones de riesgo, entregando asistencia y acompañamiento en tiempo real.
¿Qué hace el botón SOS móvil?
Permite activar una alerta inmediata enviando la ubicación GPS a la CRA, desde donde se gestiona la asistencia y el acompañamiento en caso de emergencia.
¿Cómo funciona la función “Acompáñame”?
Permite definir un trayecto y activar un monitoreo. Si la persona no confirma su llegada, se activa un protocolo de seguridad de forma automática.